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外卖一打开杭州女士被吓到!十几只“小强”跑


发布时间:2019-09-18 00:29

  9月14号,杭州的屠女士通过饿了么平台点了份外卖,说是收到后刚打开塑料袋,还没吃,就被吓到了。

  屠女士:“就是筷子拿出来,然后就很多蟑螂,十几只小蟑螂直接跑散了,就是很害怕,吃的东西发现了很多小蟑螂,一只两只可能这个天气还能理解,十多只一下子跑散了。”

  屠女士是在暖小稻现炒现煮快餐店点的三份饭,花了92块多。从她提供的视频中可以看到,拿起装筷子的包装袋后,有黑色小虫子爬了出来,不过每段视频里只看到一只。

  屠女士:“他说要么你退款,我就退款了,退款以后,他又跟我打电话说,有些东西是新鲜现做的,不能给你退,那我说你肯定不能这么处理的这种事情,因为我一下都没有动,这个我肯定是没有办法吃的,他说厨房不干净也很正常的,有几只蟑螂也很正常。”

  屠女士说,过了一会儿,外卖员再次上门,看了她拍的视频和图片,给店家打了电话。

  屠女士:“那个外卖员就跟他说,看到了我这边保存的照片和视频,他说现场是没有看到,然后他就跟那个外卖员说,那你给我拿回来吧,我不跟她计较了,他的意思就是不跟我计较了,然后我就觉得很奇怪,也没有道歉,或者说也没有不好意思,就好像是我的错一样,我就觉得很不能理解。”

  记者找到这家快餐店,朱店长说,下班后店里都会在厨房喷药灭虫,餐具包是从公司统一进货的,平时会拿出一些放在厨房的一个位置。

  餐厅朱店长:“有时候他们打包的时候可能疏忽了,比如说这里有小蟑螂在这里爬,这样一抓放进去以后,没有注意到这里有,进去了就有可能。(那像咱们厨房里都能出现蟑螂,你这个食品的卫生上怎么能让人放心呢?)夏天我们这个蟑螂药过一会儿就要喷了,夏天有时候可能确实没看到有,你说不清理,你也可以看一下我们厨房的卫生。”

  记者在厨房看了看,现场没发现有虫子。朱店长说,当天外卖员把饭拿回来,自己看了下,饭里没有虫子,晚上跟员工吃了,这两天店里比较忙,员工可能说话上比较急,希望屠女士谅解,之后会在卫生上更注意。

  屠女士:“我也知道你们也是不容易的,我也是做生意的,我也想着少一事,但是你们昨天这样子的态度我是没有办法接受的了的,我受到了伤害,你们还不要跟我计较,我们都受到了惊吓,你跟我说,你应该理解我们的呀。”

  餐厅朱店长:“不好意思,昨天这个真的是我们店疏忽了,下次反正肯定会注意的,你看一下你要怎么样跟你那个意思一下,我也没问题,确实这个事情你说换成我点,你说打开了有蟑螂,我也不舒服的。”



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